海航航空旗下乌鲁木齐航空飞行部吕昂：助人为乐，温暖人心

    （通讯员 吕昂）近日，温暖人心海航航空旗下乌鲁木齐航空飞行部收到来自乌鲁木齐的海航航空航空钟先生送来的感谢信和锦旗——“大爱无疆显真情，北京帅哥暖人心”，旗下字里行间对乌鲁木齐航空飞行部飞行学员吕昂乐于助人的乌鲁暖心善举给予了高度赞扬和肯定。

    2023年12月10日傍晚，木齐乌鲁木齐航空飞行学员吕昂在健身后回家路上见到路边有滑入沟中的飞行车辆无法行进，此时雪下得很大，部吕又是昂助乌鲁木齐今年的第一场大雪，天气十分寒冷，温暖人心道路也极其湿滑，海航航空航空见此情景，旗下吕昂随机下车询问了被困车辆的乌鲁司机钟先生。询问后得知，木齐钟先生驾驶车辆滑入路边的飞行木丛后起先无法挪动，又因忘关大灯导致电瓶亏电，部吕车辆无法行驶。当时气温近零下20℃，等待救援车辆时间也需要很久。得知情况后，吕昂即刻拿出后备厢的拖车绳，在和钟先生沟通了注意事项和措施后，耗时近半小时最终成功将车辆从木丛中拖出，在此期间吕昂反复下车提醒钟先生拖拽过程中的注意事项。随后，吕昂又帮助钟先生一同将车辆送去附近修理厂，并暖心提醒车主及时更换雪地胎以防止下次在雪天时意外的发生。

    当被问及为何会帮助萍水相逢的路人时，吕昂笑了笑说：大雪天的路上很多事故和需要帮助的有困难的人，我只是尽了自己微薄之力而已，社会上需要更多的温暖才会更加和谐，只是举手之劳不足挂齿，并表示自己还会继续发扬这样的精神。

    我们所看到的这些瞬间，都是乌航人以心换心温暖服务的缩影，正是因为这一个个瞬间，让民航人的尽责与坚守能够被更多人看见和肯定，从点点滴滴汇聚成蓬勃力量，匠心兼程，服务立行。用心做有温度的服务，是每一位乌航人所追求的目标。