西安区域管制中心安全保障特殊需求航班

2024年1月14日，西安需求西北空管局空管中心区域管制中心协助相关部门，区域成功挽救机上乘客家属生命。管制当日下午18时，中心西安区域管制中心二室相关扇区接到机组报告，安全“机上一名乘客接到电话通知，保障称其家属有生命危险，特殊情况紧急，航班请西安区域为其提供优先保障，西安需求协助其报警挽救家人生命。区域”西安区域席位通知后，管制带班主任立即通知有关扇区管制员，中心要求全力保障该航班。安全在带班主任协助下，保障主班管制员询问该乘客及其家属的特殊相关信息，并且将相关信息传递至上级单位，全力协助警方调查。同时带班主任联系航空公司签派，协调处理此事并将相关信息同机组以及签派进行同步。与此同时，管制席管制员满足机组需求，调配该航班上升到最佳有利飞行高度层飞行，并直飞，以获得最短航程，节省飞行时间。协调席管制员及时下个管制区协调通报该航班的相关信息。据悉，在西安区域管制中心与飞行机组、航空公司签派、警方的共同协作下，圆满完成航班保障任务，及时挽救了乘客家属宝贵的生命。

  西安区域管制中心一直坚持“真情服务”原则，面对特殊情况，管制员临危不惧，沉着冷静，始终将“尊重生命”熟稔于心，冲在民航发展的前线，用自己千锤百炼的职业技能保障每一架航班安全出行。（通讯员：李季）