“ATC故障,沉着初心ATC故障……”,冷静力守8月30日凌晨,保安汕头空管站主用自动化突然响起急促的全齐告警声,监控终端显示飞行计划处理服务器频繁自动切换主备机。心协技术保障部终端室值班员立刻对系统日志进行检查,沉着初心发现主备数据库同步告警,冷静力守服务器的保安进程也出现异常。鉴于情况紧急,全齐值班员连夜联系设备厂家联合排故,心协暂停备用数据库之后,沉着初心尝试对故障进行修复,冷静力守但服务器切换仍旧维持着一分钟一次的保安极高频率。经过与厂家的全齐沟通,终端室当机立断,心协关闭备用服务器,防止问题设备对系统造成更加严重的影响。至此,自动化系统暂时提供降级服务。
为保障降级服务期间的管制运行安全,终端室人员全天候待命,一边观察主用自动化系统运行状况,及时与管制员进行沟通,一边检查备用自动化系统,以备系统应急之需。与此同时,厂家派出专家提供技术支持,晚上21点赶赴现场,与值班人员联合对故障数据库与服务器进行逐级修复,并确定后续对系统进行升级。31日22点38分,主用自动化系统终于恢复正常运行。
设备人员的冷静应急,设备厂家的及时支援,管制人员的沉稳指挥,使得此次故障并未对潮汕机场航班安全造成影响。在即将到来的祖国七十周年之际,汕头空管站将齐心协力,坚守初心,保障潮汕地区的民航安全。(文字来源:汕头空管站 温培煌 曾培彬)