(通讯员 纵鹏、主动唐晓璇、不计班延王晨)2021年11月10日18时16分,救助由三亚飞往贵阳的旅客CZ6988航班旅客正在登机,突然,南航机舱内48排C座的飞贵呼叫铃声急促响起,让南航贵州公司当班乘务长唐晓璇的阳航心中一紧。
与组员快步走到呼叫座位旁,误分唐晓璇立刻发现旅客身体状况有异。主动只见一名年轻的不计班延男性旅客肌肉僵硬且身体不停抽搐,还伴有口吐白沫、救助嘴唇发青、旅客失去意识等症状,南航病情十分险急。飞贵
“马上广播寻医,阳航放下座椅靠背把身体平放,解开旅客安全带和腰带,保持呼吸道通畅,把情况向机组反馈,继续呼唤旅客,快!”时间就是生命,乘务员们立即按唐晓璇的指令分头行动。
“即使产生航班延误,也要等到旅客生命安全后才能起飞!”人民航空为人民,执飞本次航班的机长和副驾驶都来自南航新疆公司。在得知这一情况后,他们迅速配合支持乘务组救助行动,第一时间联系机场急救中心与相关保障单位,全力确保旅客生命无虞。
幸运的是,一名来自新疆的医护人员赵先生正好乘坐同一航班。听到机上广播后立即赶来,初步判断患病旅客疑似癫痫发作。
“把湿毛巾放进嘴里防止咬舌,另外掐‘虎口’穴位,准备氧气瓶帮他吸氧……”18时23分,在医护人员和乘务员们的沉着应对和及时救助下,旅客逐渐停止了抽搐,虽然仍处于半昏迷状态,但症状已得到有效缓解。随后,乘务组为旅客细心地端来了一杯温开水饮用,助其尽快缓解不适症状。
18时25分,机场急救人员上机,根据患者情况综合判断已不适宜继续乘机。旅客逐步恢复意识后,同意下机接受进一步诊断及治疗。
18时33分,唐晓璇将患病旅客搀扶至机舱门口,将其转交给急救人员陪伴并离开后,才慢慢放下了一直“悬”着的心。当该航班再次起飞,已是当天18时57分,比原计划起飞时间推迟了27分钟。
“这个航班是我们‘主动’延误的,因为生命无价,所以不计代价。”执行完当天飞行任务后,当回想起这一“晚飞”事件,乘务组和机组人员异口同声的话语温暖有力、掷地有声。