6月13日上午,美国美国弗吉尼亚大学Mcintire商学院副院长James G. Maxham教授率商学院研究生一行25人来我院访问。弗吉访问张伟常务副院长和护理部、尼亚运营管理部、大学医院管理研究所、团院循证医学中心、交流信息中心、美国杂志社等科室人员,弗吉访问四川大学工商管理学院、尼亚口腔医学院、大学华西附二院、团院国际处等单位或部门的交流老师和研究生40余人参加了学术交流活动。
张伟常务副院长首先代表我院向来访客人表示热烈欢迎,美国并介绍了我院的弗吉访问历史、现状及近年来在科研、尼亚教学、医疗和管理方面所取得的突出成绩;医院管理研究所的文进博士向客人介绍了我院医院管理研究所/医院管理和卫生政策教研室的发展历程和取得的成绩。
随后,Maxham教授作了题为《设计和提供世界级的患者体验》的专题报告,他分别从美国医院患者体验的现状、如何定义患者体验、改善患者体验的关键因素、如何提供优质的患者体验等方面展开讲解。
讲座后,来自四川大学不同专业和交叉学科的学者与Maxham教授就如何提供好的患者服务等关心的话题进行了深入的交流;同时来自弗吉尼亚大学的研究生也对感兴趣的医院信息技术、中医和西医在中国医院推广等问题进行了问答。
离院前,弗吉尼亚大学访问团还参观了我院门诊和住院大楼。Maxham教授对我院医教研取得的成绩大加赞赏,表示有机会一定再次过来访问,并热情邀请我院师生有机会前往弗吉尼亚大学医学院考察。
我院自2005年成立医院管理研究所以来,已先后与美国哈佛大学、爱荷华大学、杜克大学等一流大学的医学院或商学院开展了深入的交流和互访;此次弗吉尼亚大学访问团的来访,对进一步推动我院与国际高水平大学开展医院管理学术科研和实践的交流与合作提供了很好的契机。