(通讯员 刘毅强)“这个功能不错,贵州贵州民航服务越来越人性化了。旅客李”6月17日,新体乘坐CZ6411航班由广州飞往贵阳的验南用行李先生伸出大拇指,对着贵阳机场航站楼到达区内南航行李传送带上的航启监视器,点了个“赞”。放展服务
记者自南航贵州公司了解到,示可视化即日起,贵州南航已在贵阳机场正式启用“到达行李发放展示系统”,旅客李各地乘机至贵阳的新体南航旅客,下机抵达托运行李传送带时,验南用行均可即时收看所乘航班行李运输的航启“现场直播”,第一时间了解南航地面工作人员搬运到达行李的放展服务相关情况。
“以前许多旅客对航空公司运输及取出托运行李的示可视化过程存在疑问,现在我们通过即时播放的贵州形式,把幕后工作透明化、公开化、直观化,一方面加强旅客对航空行李运输工作的监督,另一方面对部分破损行李也起到很及时、客观的佐证作用。”南航贵州工作地面保障人员介绍, 目前,该行李监控系统可配合南航APP,对旅客托运行李进行全流程跟踪。旅客能随时掌控自己的行李信息,极大提升行李运输的安全性与可靠度,进一步提升民航服务满意度,让更多旅客体验在贵阳的“爽爽出行”。