(通讯员:林晓燕)近日,机场喀什机场安全检查站年辉堂同志收到了一封旅客感谢信。真情
信中提到3月7日下午,服务一位旅客在安检过程中丢失了警官证,获感发现时已经登上飞机,谢信此时安检工作现场也并没有找到该旅客遗失的机场警官证旅客非常着急,这时安检工作人员年辉堂主动留下旅客的真情联系方式,耗时两天时间在工作间隙调取监控并为该旅客找回警官证。服务为此,获感该旅客特发来感谢信,谢信特此感谢年辉堂的机场热心帮助。 该旅客表示,真情正是服务因为年辉堂同志的热情服务,让他感受到了喀什机场高品牌的获感服务和一切为乘客服务,奉献社会的谢信服务理念。
今后,喀什机场安全检查站工作人员将从工作细节出发,想旅客之所想,急旅客之所急,助旅客d之所需,让服务有温度,让旅客在旅途中感受到了真情服务的温暖。