时光美好 不负芳华 ——国航重庆分公司开展乘务作风建设专题培训

“无奋斗，时光司开设专不青春。美好金桂枝，不负是芳华分公风建我们一名十分优秀的高级乘务长，31年前，国航她怀抱着青春激情开始蓝天梦想；31年后，重庆展乘她满载着旅客和同事的题培赞誉告别蓝天。她就是时光司开设专我们学习的标杆、心中的美好榜样... ...”。2018年6月7日，不负在国航重庆分公司B区3-1会议室里，芳华分公风建2018年国航重庆客舱部乘务作风建设专题培训正在进行中。国航

客舱服务部三分部支部书记屈卫东围绕《整装前行，重庆展乘从心（新）开始》主题，题培重点从理想现实，时光司开设专俯仰之间；迷茫彷徨，倦怠显现；沉心静气，从心开始；行在脚下，新程启航等四个方面讲述了开展乘务作风建设的必要性、紧迫性以及具体的方法和措施。整个培训既有宏观的新时代、新思想、新作为的宣贯；又有微观的乘务岗位的具体体现与落实；既有引经据典的国学精粹，又有大量富含哲理的故事；既有乘务员发自内心的声音，又有组织暖心的关爱疏导；既有客舱一线鲜活的案例，又有现场乘务员的肺腑之言。可以说，整个讲座内容丰富。“作风培训犹如一杯心灵鸡汤，给我们松弛的神经打进了鲜活的鸡血... ...”,乘务员许翔如是说。

   客舱服务部对此次培训十分重视。主讲人屈卫东为增强培训的针对性和趣味性，在培训之前开展了大量的调研和摸底，使乘务人员在培训中能够引发思想的触动和心灵的共鸣；同时他还将十九大倡导的“新时代、新思想、新作为”与乘务岗位的实践有机地结合在一起，并尽力从哲学、文学、历史的角度去呈现一次高雅的文化和心灵之旅。部门高级经理潘运财、党委书记靳元军还亲自对课件进行审核把关，并在课后同参训乘务员一同分享了自己的体会和感受。

分公司党委陈君书记在听取讲座后，在对讲座给予了高度评价的同时，也对在座的乘务员提出了三点建议，一是建议乘务人员有意识的多阅读好书，学会从书中汲取营养。二是建议乘务员要不断强化团队意识和企业归属感，要把客舱部看做一个大家庭，努力发挥团队的作用；三是建议乘务人员在工作中要有职业规划，要朝着目标不懈奋斗。

   据悉，此次乘务作风建设系列专题培训，是分公司客舱服务部为迎接即将到来的暑运对乘务队伍提前进行的动员。连续六天的滚动培训，既对乘务队伍的妆容进行了检阅，又给繁忙的客舱生产送去了阵阵凉风，进一步提振了乘务队伍的精气神，为旺季生产注入了满满的正能量。