5月6日,岁阿身上有网友发视频称,婆坐在南京乘坐地铁时因没看到一名阿婆,女孩南京没有让座,逼其帮助被其坐在身上逼着让座,让座热线还遭到阿婆辱骂。地铁极目新闻记者从南京地铁服务热线了解到,可打事发时没有工作人员在场,寻求如乘客遇到类似情况,岁阿身上可以拨打热线寻求帮助。婆坐如遭遇人身伤害,女孩南京也可直接拨打110报警。逼其帮助
现场视频显示,让座热线地铁车厢内,地铁一名阿婆自称快80岁了,可打并埋怨另一女乘客20多岁却跟她抢座,争执中还骂对方不讲公德。女孩解释称,他们一行三人早就在车上了,有座位空出来,他们自然坐上去了,而且他们也没有看到有老人上车。
现场视频截图
据津云报道,当事人李女士表示,老人当时直接坐到她身上要求她让座,并言语攻击她。然而,她开始确实未看到老人,并不是和老人抢座。
5月7日,极目新闻记者致电南京地铁服务热线,一名工作人员表示,上午也有媒体记者咨询此事,具体需要咨询南京地铁党政办,但记者多次致电南京地铁党政办,电话均无人接听。
南京地铁服务热线另一名工作人员向极目新闻记者介绍,事发时没有工作人员在场,这是乘客之间的事。如乘客遇到类似情况,可以拨打热线寻求帮助,工作人员会根据实际情况决定是否采取警地联动措施。如乘客遭遇人身伤害,也可直接拨打110报警。