会议首先由地服部党总支委员、东方东地党总大会地服副总经理王大伟对东航集团、起航东航山东分公司主要领导在中国东航2024年工作会议上的有东讲话精神进行传达,各单位基层管理干部、航山员工代表以及外包单位代表在会上发言,服部畅谈2023年工作感想。会议还对地服部先进个人和先进集体进行了表彰。旅客保障单位在会上以“情景再现”的形式对备降航班保障工作各环节进行全流程展示,相关领导、各岗位业务骨干进行点评。
地服部总经理邹斌做了以“重新起航、因为有我” 为主题的地服工作报告。邹总结合地服2023年工作实际,围绕“建设一个体系、打造两个工程、实现三个目标”三方面对地服部2023年工作进行全面总结并通过2023年“地服大事记”对全年工作中的关键节点进行回顾。邹总表示,在工作实际中,地服部有四方面工作仍需进一步加强,一是保障资源与一线需要方面的差距;二是基层管理与形势要求方面的差距;三是员工习惯与“手册员工”方面的差距;四是党建基础与高质量发展方面的差距,同时对2024年地服部工作提出具体要求,一要杜绝人为原因的安全运行服务事件;二要杜绝员工自媒体以及自我管理方面的隐患;三要确保各项考核指标再上新台阶,同时表示,地服部全体干部员工要在新的一年认真工作,经得起考验,确保2024全年航班生产运行保障工作平稳有序。
分公司党委委员、副总经理孙涛对地服部2023年工作给予充分肯定并向全体干部员工致以新年的祝福。他表示,地服部全体干部员工要在2024年努力拼搏、攻坚克难,要共同努力,不断丰富地服“五种精神”的内涵,同时表示,地服部全体干部员工要在新的一年确保各项工作持续提升,特别要克服作风建设、能力建设以及基层管理等方面工作中存在的痛点、难点。对于2024年工作,孙副总指出,一要加强政治建设,提升做优“四精”服务“引领力”;二要加强能力建设,提升做优“四精”服务“硬实力”;三要加强风险管控,提升做优“四精”服务“预见力”;四要加强创新驱动,提升做优“四精”服务“创新力”;五要加强地面安全,提升做优“四精”服务“内驱力”。孙副总勉励大家要做好春运航班生产运行保障,打赢2024年首场“硬仗”,确保新年工作取得“开门红”。
地服部党总支书记刘泓男对会议进行总结并代表地服党总支对全体干部员工在2023年的辛勤付出表示感谢。他表示,2023年地服部各岗位勠力同心、锐意进取,在分公司党委坚强领导下圆满完成了全年各项保障任务。2024年各岗位要严格落实上级各项工作要求,花大力气、下真功夫、出实招数,确保各项工作推进平稳顺畅。对于2024年具体工作,刘书记表示,一是狠抓“一个核心”,坚持不懈夯实理论基础;二是狠抓“两个强攻”,坚持不懈提升服务保障之力;三是狠抓“三个提速”,坚持不懈做好为民服务秩序;四是狠抓“四个推进”,坚持不懈谋求高质量发展之路。刘书记勉励大家在新的一年要继续勇往直前,不畏艰难、不惧挑战,全面做好航班生产运行保障工作,同时代表地服部党总支向大家致以新年的祝福。
新的一年,地服全体干部员工将以此次工作会为起点,确保以焕然一新的工作状态、扎实严谨的工作作风,踔厉奋发、向未来,以自身行动持续践行地服“五种精神”,助力公司高质量发展。