海航航空旗下乌鲁木齐航空航空安全员万米高空展开“空中营救”

    （通讯员 袁东旭）他们兢兢业业坚守在空防一线，空中营救化身为旅客航旅中的海航航空航空航空安全卫士；他们用坚实的后背臂膀，甘愿成为背负老弱病残旅客上下客机的旗下直梯；他们以无私的人间挚爱，担当起守护无陪儿童与异地父母团圆的乌鲁临时“爸爸”乌鲁木航航空安全员，坚守着对守护蓝天安全的木齐米高初心，忠诚于陪伴千万旅客飞向美好生活的安全本心，时刻准备着服务于旅客所需，员万在旅客眼中，空展开乌鲁木齐航空安全员是空中营救陪伴守护他们的“空中卫士”。

                                                                                              “守护你们是海航航空航空航空我们的职责”

    10月7日10:08，乌鲁木齐航空UQ2515航班从成都正点起飞，旗下10:17左右，乌鲁客舱内突然响起了紧急广播：“各位旅客，木齐米高现在飞机上有位旅客突发疾病，安全如果哪位旅客是员万医生或护理人员，请马上与乘务员联系，谢谢！”

    原来是一名男性旅客突发不适，他告诉正在客舱内巡视的航空安全员：“我的心脏很难受，呼吸困难，喘不上气来。”航空安全员立即通知乘务长，乘务长立刻广播寻找医生，并将该名旅客的情况第一时间报告给机长。10:20，在客舱内一名医生旅客的问询下，得知该名旅客焦虑紧张、脉搏微弱，医生旅客告知乘务长患者患有心脏病，需要吸氧，乘务员立刻给旅客使用了氧气。此时航空安全员持续做好客舱秩序维持，时间一分一秒地过去，在当班机组的关怀下，旅客呼吸开始平缓，体征逐渐平稳。在巡航中飞行机组与空管塔台保持密切联系，申请最快航路，最终航班提前平稳降落在乌鲁木齐地窝堡国际机场，在乘务及安保人员的共同协助下，旅客平安、顺利抵达。

                                                                                           “请放心，我们受过专业训练”

    9月23日，乌鲁木齐航空UQ2535兰州至连云港航班上，旅客登机完毕后，飞机准备滑行，客舱乘务员正在做例行安全检查，一名男性旅客突然在前往后舱卫生间途中晕倒，得知情况后，航空安全员立即跑过去，查看旅客情况，乘务长迅速赶来进行紧急救助，救助过程中，乘务长一边安排航空安全员继续呼唤旅客使其恢复意识，一边报告机长，并通过机上广播找寻医生。随后，机长果断通知机场救护，这时，客舱有一名医生旅客前往现场协助安保组、乘务组救治，几分钟左右，旅客意识开始逐渐恢复正常，期间安保组长耐心安慰旅客说“请放心，我们受过专业训练，会尽可能的护您周全”。

    飞机二次开舱后，机场急救医生迅速上飞机给旅客测量血压，使用听诊器检查旅客身体状况，机场医护人员进行评估后认为该名旅客不适合乘坐飞机，并要求该旅客前往医院进行检查。该旅客同意前往医院，随后，机长让乘务长询问旅客是否需要公司地面人员陪同前往医院就诊。该同行旅客感动不已，回答不需要，可以自行离开，并对机组人员表示感谢。

    海航航空旗下乌鲁木齐航空坚持“真情服务”，秉持“人民至上、生命至上”理念，以实际行动展现民航人高度的责任感和执行力，把“对国家有利、对企业有利、对员工有利、对旅客有利”的企业价值观落到航空服务始终。