我院开展警民共建平安医院宣传活动 用大禹的方法疏通医患关系

 
     5月15日上午，院开院宣成都市公安局武侯区分局与我院联合举办的民共“警民共建平安医院”宣传活动全面启动，这次宣传活动的建平主题是“保护患者合法权益，维护医疗正常秩序，安医严厉打击违法犯罪，传活警民共建平安医院”。动用大禹的方
     我院常务副院长张伟说，法疏这次宣传活动的通医立意和目标是用大禹治水的“疏通”方式来逐步消除医患之间的隔阂和不理解。
    4月30日，患关卫生部、院开院宣公安部联合发布“关于维护医疗机构秩序的民共通告”，通告中明确了7种危害医院正常医疗秩序、建平违反治安管理条例的安医禁止行为，告诉患者哪些事不能做。传活在此基础上，动用大禹的方我院纪委、医务部、保卫部、宣传部与成都市公安局武侯区分局联合编写了宣传手册，把患者的权利、遇到医疗不满意情况下的投诉流程、解决途径，以及患者来医院就诊过程中可能遇到的安全隐患，危害医疗正常秩序的典型案例等一并写入宣传资料。给患者提供一份“明明白白治病、合理合法维权”的指南，提示了患者就医时遇到医患矛盾“能做”什么。
    长期以来，由于信息不对称以及医学本身无法克服“完美”服务的问题，医患之间事实上存在着隔阂和互不理解，极少数患者及家属以非理性、甚至极端的方式进行“维权”，即严重扰乱了医院秩序，也因违法犯罪而给自己带来更大的损失。
    对此，我院和当地公安机关在多年的合作的基础上总结出，光靠依法打击这“一手”来堵是不够的，必须把宣传教育的“另一手”也抓起来，把患者依法维权的知识信息提前告知患者，用“疏”的办法把工作做在前面。因此我院和警方联合组织了这次大型宣传活动，把有关知识信息通过现场咨询、宣传栏、手册在门诊和病房对正在就医的患者进行宣传。
     来自安岳县70岁患者兰俊青大爷读完宣传手册后，非常高兴的告诉记者：“这下更放心了，即使出点啥子问题，还有法解决，大医院就是不一样。”