失明旅客机场乘机 消防安保真情相助
发布时间：2024-11-15 18:47:25
9月1日下午，失明一名行动不放便的旅客失明旅客坐地铁来到广州白云机场，在白云机场消防安保队员的机场帮助下顺利登上海南航空前往宁波的飞机，旅客对安保队员热情周到的乘机服务赞不绝口。
14时56分左右，消防相助消防安保巡逻队员林益灌在巡逻时，安保发现一名带着墨镜的真情男子行动缓慢，小林见状立即主动上前询问是失明否需要帮助，男子自称眼睛看不见，旅客行动不是机场很方便，希望能够给予帮助。乘机小林按程序报告后，消防相助带领该名旅客前往海南航空值机柜台办理登机手续后，安保并送其前往安检区域，真情告知其登记注意事项后才离开，失明旅客对安保队员真情相助给予了高度的赞扬！
真情服务，它绝不仅仅是一个口号，它体现在我们的每一言、每一行之中。作为一线机场人，消防安保队员始终不渝地践行“春风服务”理念，及时帮助旅客各种困难和问题。（罗伟、罗文君 ）
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