内蒙古机场地服分公司坚持安全第一，精准服务助力复工复产

通讯员  地服分公司  薛力

抓细节，内蒙风险防控不留死角

春季大风天气较多，古机公司工复为防止航班货邮在拉运过程中发生拖斗苫布、场地产挂网被吹开，服分导致货物、坚持苫布掉落机坪，安全发生FOD不安全事件。第精地服分公司全面梳理拖斗挂网、准服挂苫布的力复操作流程，从细节入手，内蒙从苫布的古机公司工复遮盖、打结、场地产摘取、服分回收等多个操作步骤，坚持制定具体详细的安全操作标准，完善操作流程，修订作业指导书，让员工操作有据可依，保证了拖斗货物苫布、挂网的牢固性和安全性。 

近期，地服分公司货运部对人员摘挂斗操作的每个环节进行安全风险排查，对可能导致发生安全问题的环节，结合日常工作经验和相关规定，制定合理的操作办法与风险提示，对可能存在的安全风险进行一一防控。同时，对货物的装卸、搬运、分拣、码放、仓储操作流程进行风险排查，制定操作规范，完善操作流程，完善作业指导书，为员工提供更详实的操作指南。 

此外，为了进一步加强货邮运输安全管控，地服分公司在收运的最前端开展风险管控工作，建立货代企业诚信机制，签订安保协议书，设立货物发运黑名单，将违规货代列入黑名单，并采取强有力的惩戒措施，营造良好安全氛围，助推“平安货运”建设。 

堵漏洞，将隐患扼杀在摇篮之中

地服分公司货运部持续开展隐患排查，排查过程中发现部分拖斗上的数字编号、重量由于年长风化，字迹已经非常模糊，难以辨认，对员工的出库、复重操作造成很大影响。地服分公司货运部立即召开安全服务小组会，安排专人购置数字符号模具，一边对所有字迹模糊的拖斗进行全面筛查，一边对拖头斗号重新复重，并利用模具全部重新喷号编号，地服分公司将持续开展一线设施设备检查与检修工作，杜绝设备“带病上岗”。 

二氧化碳气体灭火器灭火性能比较好，但由于该灭火器体型细长，不易摆放。为防止该灭火器发生倾倒、掉落，地服分公司货运部针对二氧化碳气体灭火器进行“量体裁衣”，特制金属专用防护架，并安装在地面和车辆上，实现灭火器的安全防护与存放。 

建模板，力推首问责任制暖人心

地服分公司货运部重点从货主咨询服务工作下功夫，从各岗位收集、整理货主咨询问题，包含：业务办理、路线指引、营业时间、费用、包装要求等。地服分公司货运部以服务货主为宗旨，站在货主角度认真思考各类问题，对所有问题进行一一分析与解答，制定了详实的员工答复参考模板，并在各岗位开始推行，规范员工咨询服务工作的同时，有效提升了货主服务体验。 

失之毫厘，谬以千里。地服分公司将继续落实“坚持民航安全底线，对安全隐患零容忍”要求，持续开展安全隐患排查与治理，防风险、堵漏洞，举一反三、防患于未然。践行真情服务理念，补短板、强弱项，从细节出发，精准施策。筑牢安全防线，守住服务底线，助力复工复产，为打赢疫情防控阻击战奠定有力支撑。