飞机监护员：蓝天下的安全卫士

在首都机场广阔的飞机机坪上，有这样一群人，监护无论是员蓝狂风暴雨，还是天下冰雪交加，他们身姿挺拔，全卫无论是飞机岁月流转，还是监护时光清浅，他们未曾离去，员蓝守护着“银鹰”的天下安全起航，守护着出港航班的全卫最后一道防线。他们就是飞机首都机场——飞机监护员。

24小时的监护“约定”

四季无痕，斗转星移，员蓝在每日繁忙的天下首都机场，飞机监护员日复一日，全卫年复一年，脚踏着灯火阑珊的机坪，心系着四海的万千旅客，保障着每一班航班任务。每一天新的开始，就像是前世所定下的“约定”，如期而至。一天24小时，每当有进，出港任务时，飞机监护员都会按规定时间到达航班所停靠的机位，保障航班任务的正常进行，按标准查验所有登机的工作人员，确保无关人员，异常人员靠近飞机。

他们用精湛的岗位技能，用真诚的服务态度，在广阔的机坪中挥洒着自己热血青春，肩负着神圣使命。还记得今年11月份的那场雪雨，阴沉沉的天空，飘起了小雪掺杂着细小的雨滴打落在每一位监护队员的脸上。气温大幅度下降，在大家都没有准备的情况下，迎来了今年最为恶劣的天气。

不畏惧风霜雨雪

监护员都知道，这样的恶劣天气给航空器监护作业带来了极为的不便，但大家都没有退缩，在蒙蒙的细雨雪花中，清晰的可以看见他们渺小却坚硬的身体，在认真的查验工作人员证件。当有人问起他们为什么还在这执勤时，监护员却回答：保障每一班航班任务，是他们与飞机定下的“约定”，一点冰雪怎么能“失约”放弃自己的使命与底线呢。多么简单幽默的一句话，却说表达出了监护人的心声：无论是狂风暴雨，还是冰雪交加，都不曾离去，不曾畏惧。

仔细想想，空防安全日益严峻的形式下，安全隐患时刻存在，隐患的种类多样，唯有时刻提高警惕，不放弃，严格依规依标操作，在岗严格履职，才能杜绝不安全事件的发生，杜绝安全隐患，才能真正意义上守住空防安全。年复一年，每一位监护员都为自己的使命感到自豪，感到骄傲。虽然工作环境艰苦，常年身处露天的机坪上，“冬站三九，夏站三伏”，但从未怨天尤人，从未喊过苦，叫过累。像我一样的监护员还有很多，就这样年复一年，日复一日，守护着空防安全，捍卫着心中的使命。

服务与心的交融

在保障安全的同时，更要注重服务。首都机场是我们中国的“第一国门”，作为“国门的安保人”时时刻刻要牢记使命。服务于安全之中，对待旅客始终秉持着“以国门为荣，以旅客为先”的服务价值观，每时每刻都要畅行着中国服务，展现着国门形象。让来自五湖四海的每一名旅客在“国门”下，都会感觉到“家”的温馨与体贴。

每日，飞机监护员们全身心的投入到工作中，融入自己的情感，提供给旅客真诚细致超越情感的服务。在工作中体会到其中的乐趣，在工作中享受生活。在每一次的服务过程中，充分理解旅客的需求、理解旅客的想法和心态。树立对旅客“真诚主动，睿智自然”的服务理念，真正把委屈留给自己，把好的心情、好的服务意识带给旅客，用真诚、微笑打动每一位旅客。让他们在踏上旅途，回味机场这种优质服务带来的无限快乐。

（首都机场安保公司：裴文熙）