心理学研究表明,巴林病房工作压力不断增加且得不到释放,组第综合会对认知、开展情感、活动行为带来一系列的巴林病房危害,是组第综合影响生理健康、心理健康的开展重要因素,也是活动影响工作效率,人际交往,巴林病房生活质量的组第综合重要因素。
7月18日,开展第三综合病房护士在心理卫生中心张骏教授带领和指导下,活动开展了巴林特小组活动。巴林病房巴林特小组是组第综合由精神分析学家迈克尔 巴林特创立,是开展以定期开会讨论其医疗服务过程中遇到的与心理社会因素有关的案例。此次巴林特小组首次在第三综合病房开展,由6-12名护士成员组成,由其中一名护士提供真实的个人案例,讲述当时事情的发生发展以及当时的感受,其他成员尽量提问以尽可能的还原情景,再由成员扮演任意角色,让案例提供者成为旁观者,从旁观者的角度去感受,再讨论反馈。经过该活动的开展实践,使护士更充分认识自己如何受到患者、家属、同事的影响,帮助护士识别自己在帮助过程中的情绪与认知盲点,能培训成员的倾听、表达能力,探寻解决问题最便捷的方法,以及反思整个事件。
巴林特小组这种专业的团队沟通方式迅速被三综合的护士们所接受,以开放的思维去思考、释放压力,让平时在生活工作中的不良情绪获得一个出口,有效的提高与患者的沟通能力,以及就医满意度,能有效的改善护患关系。