为进一步提升消费者.15消费意识和维权意识,构建和谐的宜春消费环境,3月15日上午,机场宜春机场在航站楼内开展“共促消费公平、开展乐享民航服务”的主题消费者权益保护宣传活动,为群众答疑释惑,活动把民航相关知识普及教育和消费权益保护落到实处.15
当日上午,宜春宜春机场通过LED屏幕、易拉宝、机场宣传册等方式开展形式多样的开展线下宣传活动,并通过微信公众号开展主题宣传。主题竞答内容主要聚焦疫情防控、活动航空出行常识.15消费者权益保护等方面的宜春知识。旅客可通过扫描二维码进行答题,机场答题正确率符合要求的,可获得大转盘抽奖的机会,奖品有爱奇艺等视频APP VIP会员卡等,在航站楼活动现场吸引了不少旅客参与,切实提高普通消费者的自我保护意识和能力。
做好消费者权益保障,不能只停留在3月15日当天“走过场”。在过去的一年里,宜春机场通过提升航班正常管理水平、“适老化”服务升级等多项举措积极提高旅客出行的满意度与获得感。未来,宜春机场仍将继续践行“中国服务、 真情服务”理念,打造宜春机场“四有”航站楼品牌,不断升级旅客服务体验,守护旅客安全,竭力为旅客营造放心、满意、顺畅、便捷的出行环境。(宜春机场:邓辉 凌智敏报道)