首都机场地服荣获“全国巾帼文明岗”称号

中国民用航空网 通讯员李倩报道：近日，首都首都机场地服公司（简称BGS）客运部荣获全国妇联授予的机场巾帼“全国巾帼文明岗”荣誉称号。

BGS客运部女员工人数占员工总人数的地服三分之二，是荣获名副其实的“半边天”。近年来，全国BGS客运部在保障飞行安全和航班正点的文明同时，积极践行民航局“真情服务”底线要求，首都围绕BGS品牌化发展战略，机场巾帼不断创新思维。地服倾情推出“无忧出行、荣获欢乐启航”系列春运服务举措，全国为返乡旅客打造温暖回家路，文明暖心又周到的首都服务得到了各界的肯定。在日常服务保障过程中，机场巾帼认真研究旅客需求，地服钻研服务技能，不断改善服务流程和标准，服务品质不断提升，与客运部相关的ACI三项测评成绩连续八年在首都机场五家地服单位中排名第一。同时，圆满完成历年两会代表及委员、各项重大会议等航空运输任务的地面服务保障工作，得到了中外各界宾客的高度评价，赢得了航空公司客户、首都机场集团、民航局等多方赞誉。

荣誉的取得，离不开公司领导班子的信任和支持、兄弟部门的通力协作、BGS客运全体员工的共同努力和坚守！深受鼓舞的客运人也将以此为新的动力，以爱岗敬业、甘于奉献、开拓创新的精神，用灿烂的笑容、体贴入微的服务，在建设中国特色社会主义的新时代，为航空公司客户和广大旅客提供更安全、更满意、更便捷的出行服务，为树立公司良好品牌形象，助力首都机场整体服务水平提升不断努力！