把赞美献给辛勤付出的航空货运人

（通讯员 王莉娟）无意间在网上看到这样一句话“夏季情感障碍症”又称“情绪中暑”是把赞指炎热高溫的天气，容易让人慼到心烦气躁、美献思维紊乱、勤付爱发脾气，航空货运往往为一点儿小事便大动肝火，把赞影响人们日常的美献工作、情绪、勤付心境。航空货运其实也不尽然，把赞看看刚刚过去的美献“桑拿天”仍然奋斗在一线的货运人，头顶是勤付“热情似火”的骄阳，脚下是航空货运被晒得发烫的路面，他们一次又一次奔走在货物间，把赞汗水浸透了他们的美献工装，紧紧贴在身上，勤付但他们全然不顾。所有的工作流程都在有条不紊中进行。在此时“夏季情慼障碍症”与他们无关，这就是我们可敬的货运员工，用汗水与执着换来货物的安全到达。

出港柜台岗

窗口服务是一个企业的形象，南航货运出港柜台是十几个成员组成一个小分队，姑娘们化淡妆，注形象，举止文明，语言亲切。嘴角自然微笑，以饱满的精神面貌迎接每一位客人。她们每天要面对面的服务于上百名顾客，同样的问题，同样的业务，她们总是不耐其烦的详细的回答客户；接听电话时，不管电话那头的你是谁，他们总是一遍一遍的回答着你们的问题，语言中可以感受到她们的热情，感受到她们想尽力为顾客解决问题的迫切。

服务是一种人与人之间的沟通与互动，这样的沟通和互动来源于所有人之间，来源于每个行业。这个时代就是这样一种状态，每一个人在不同的时刻、地点、环境中所承担的角色是不一样的。我们既是服务者，又是被服务者。

出港库管岗

与柜台的姑娘们不同，我们的库管是一个个健壮的小伙，由于户外工作的原因，不管是秋冬春夏，还是风云雾雨，他们对自己的工作没有半点懈怠，没有半点马虎，这些不知疲倦的小伙子们，有的只是早上与晚上的交接，有的只是与产量和质量的赛跑。它真实的反映出了一个个普通的劳动者对于企业的忠诚、对未来美好憧憬和信仰。他们就像一粒粒平凡的石子，用自己微小的力量，一点一滴缔造了货运的昨天和今天。前端做好服务，后端把好安全。前后端相互配合，共同铸造了美好的货运。

货运中转岗

如火的八月，汗水早已将衣服浸湿了一遍又一遍，印出斑驳汗迹，他们依旧坚守着岗位；凛冽的冬日，道路湿滑，天气冰冷，他们始终坚守在一线工作岗位上。航班延误，他们便加班加点，毫无怨言……不管是秋冬春夏，还是风云雾雨，他们对自己的工作没有半点懈怠，没有半点马虎。

货运旺季一天70吨的中转量，中转组的一个老师傅带着两个搬运工，从货物的清点，分拣，组装，每一步都一丝不苟。不管是几件还是几百件的货物，他们都仔细的清点。对于包装破损的货物，他们及时联系查询改善包装；对于进港航班晚点的货物，他们也积极协调出港争取配运。因为他们认真负责的工作态度，使得每一票转港货物都顺利抵达目的站。

他们都是货运的老员工，老前辈，他们在平凡的工作岗位上无私奉献了十几年甚至几十年，他们认真负责的工作态度值得我们去学习，这种光荣的传统值得我们去继承。

老员工是企业开疆扩土的功臣，是企业发展的推动者和见证者。公司的崛起离不开一同携手开创的老员工，老前辈们。是他们用双手刨开了这片土地，为这颗懵懂的幼芽埋下了一线生机，并不断浇灌，不断施肥，夜以继日的守护其左右。正是有这些默默奉献，坚守在岗位上的一线工作者，才有我们货运今天的强大。他们忠于职守、克己奉公，站好自己的每一班岗。企业因为他们的奉献泛发生机，他们也在奉献中获得了快乐，实现了人生的价值。企业在壮大，他们也在成长，相信未来企业一定会越来越好，越做越强!