本网讯(地服分公司:赵楠报道)为更好地服务旅客,内蒙提高服务质量,民航提升航班正点率,机场机服值机服务部增设了现场控制员这一岗位,地服于10月10日开始正式运行。司值该岗位工作人员主要负责对接登机口减客的部位相关业务,需认真记录减客信息并及时、增设准确的现场将信息传递给各接口部门,保证航班后续工作顺利进行,控制更有效的员岗提升航班正点率。
值机服务部高度重视该岗位的内蒙运行保障情况,并于10月9日召开了动员大会。民航会议上,机场机服值机服务部经理曹彬、地服副经理刘亦玮对值机现场控制员的司值工作进行了全面的部署,要求控制员加强业务知识的学习,熟知岗位操作流程,严格遵守岗位纪律,将现场控制做精做细。
值机现场控制员这一岗位的设立即可减少监装操作时间,也为登机口减客缓解了压力,确保舱门的准时关闭,为航班后续工作的顺利进行提供了有力保障。