为充分发挥班组长在基层管理中的云南重要作用,提高班组长管理的空管质量和效果,更好达成工作目标任务,分局云南空管分局于2019年10月17日下午举办了班组长培训。举办
本次培训由国家一级教师,班组三级心理咨询师肖凯文讲授。长培主要内容为常见的云南职业健康心理问题和表现,四种领导风格、空管不健康沟通模式的分局介绍以及有效沟通方法的介绍。最后在通过简单的举办心理测试之后,引出心理学定义上的班组打岔型、指责型、长培讨好型、云南超理智型和一致型五种常见的空管沟通模式并进行分析。
作为“三基”建设的分局基础,班组长起着具体组织和实施,确保工作落地的关键作用,所以对其进行领导风格和沟通技巧的培训是十分必要的。这次培训将有助于班组长将管理和沟通的知识有效运用到实际工作,确保工作的顺畅开展和执行到位。
来源:云南空管分局(李典桐)