西北空管局网络中心创新监督方式促进服务品质

发布时间：2024-11-15 21:25:55

在网络信息快速发展的西北心创新监时代，能否进一步创新服务举措，空管是局网进服推进服务满意度提升的重要环节。近日，络中西北空管局网络中心质量监督室经过多次探讨了解及试用，督方创新监督方式，式促采用扫二维码的西北心创新监专业在线问卷调查、投票平台，空管进一步提升服务品质和用户满意度。局网进服与传统的络中调查方式和问卷调查方式相比，平台更具有便捷、督方易用、式促低成本的西北心创新监明显优势，可以快速便捷的空管收集员工诉求和用户监督服务的情况调查。同时扫二维码网络信息技术服务平台，局网进服每个用户账号都是随机账号来进行调查，完全打消职工和用户隐私打分、保证公平公正不记名，更好地维护员工及用户的权益，也为职工和用户提供更为优质的服务体验。

同时,为了提高服务质量的监督管理和天通公司的服务品质，质量监督室始终保持勤沟通、多走访不断加强工作质量、服务质量管理，为接下来的暑运保障工作打下了良好的基础，使公司各项服务工作再上新台阶。

来源：西北空管局网络中心王莎莎