“千秋无绝色,三·八悦目是以学会友佳人。”2021年3月8日上午,共建共赢东航山东分公司与山东省机场管理集团贵宾公司、东航动机场宾馆公司、山东司机吉翔航食公司联合开展“三·八”服务交流座谈会活动,分公服务东航山东分公司副总经理吴蔚、场集济南国际机场党委书记孙迎春出席活动。团贵
活动开始前,宾室吴蔚、联合孙迎春一行在贵宾A区政务一厅进行了亲切的开展会谈。吴蔚指出,交流山东机场集团一直是座谈东航山东分公司重要的合作伙伴和依靠力量,双方始终保持着彼此信任、三·八相互支持的以学会友伙伴关系,在这个特殊的日子里,双方以学会友,共建共赢,借助“女神节”这一契机进一步加强彼此的交流合作,对东航和山东机场的共建共赢起到了很好的助力作用。会谈中,东航山东分公司客舱部副总经理张晓倩向大家展示了丝巾的系法,受到了一致好评。
“客至心常热,人走茶不凉”,在孙书记的带领下,吴蔚一行来到茶室,体验了机场贵宾厅特色茶艺服务。机场集团张泽芹主任表示,希望今后能够多多通过这样的形式加深双方的交流学习,使彼此在服务、形象等各方面都相互促进,相互提升。随后,大家来到大厅一同观看了济南机场宣传片与新机场模拟沙盘,对机场现未来的改扩建工作有了更加直观的了解。
沿着“艺术长廊”,吴蔚一行来到泰山厅,同机场公司各位“女神”们一起聆听学习东航山东分公司客舱部带来的礼仪培训。本次培训以“礼修于心展巾帼魅力,仪化于行品东方雅韵”为主题,由东航山东凌燕团队担任主讲。培训活动从动态礼仪和静态化妆、盘发两方面进行,双方就各自服务工作进行交流探讨,互相学习,开拓了彼此的工作思路及方法。
吴蔚强调,机场贵宾室和东航凌燕组是两支并蒂之花,通过此次活动,东航不仅要将贵宾室好的经验、做法融合到凌燕组的真情服务中来,加快空地融合,更要学习贵宾室创先争优,勇争一流的精神,彼此加强联系,加强交流,两支并蒂之花必将绽放出更加多彩的颜色,一同助力于济南空港高质量发展。
供稿:东航山东分公司济南基地司赛君