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喀什机场安检真情服务获旅客表扬信

发布时间:2024-11-15 15:36:04

(通讯员 张邺)近日,喀什客表喀什徕宁国际机场安全检查站接到上级单位转办的机场一封表扬信。表扬信中,安检王先生对喀什机场安全检查站的真情工作人员在其所乘坐的航班延误时,主动且耐心的服务为其提供优质服务的行为,缓解了他们焦急的获旅心情致以最诚挚的感谢。

据悉,扬信王先生与妻子乘坐喀什前往乌鲁木齐的喀什客表航班,在过安检时由于航班延误,机场耽误了后续行程,安检因此情绪焦躁。真情当值安检员主动引导王先生一行过检,服务询问航班信息并指引相对应的获旅登机口,检查完毕后还热情提醒带好随身行李物品。扬信安检员热情服务的喀什客表态度缓解了王先生与妻子本来焦灼的情绪,特此对喀什机场安全检查站的工作人员提出表扬。

服务工作需要求善求精,更需要将心比心,站在旅客的角度考虑问题。喀什徕宁国际机场安全检查站全面贯彻真情服务理念,切实将服务工作落到实处,不断提升服务效率,优化服务质量,确保旅客出行体验安心、顺心。

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