旅客万米高空突发疾病 中南空管局管制中心启动应急保障程序

                                                                              中南空管局管制中心 翁林豪

“广州，旅客南方6365，高空航班上有旅客看不见了，疾病局管急保申请下降高度。中南制中障程”12月20日下午两点半，空管在中南空管局管制中心区管大厅波道传来一段急促的心启序通话。随后，旅客在广州区管二室领班的高空指挥下，11号扇区保障了一起因乘客突发失明临时下降高度的疾病局管急保特殊航班。

临近岁末，中南制中障程此时的空管中南空管局管制中心区管中心的11号扇区正经历一段流量高峰，但在管制员的心启序精心调配下，依旧有条不紊。旅客突然，高空一个急促的疾病局管急保呼叫引起了管制席位和协调位的重点关注，执行海口到北京大兴的南方6365报告航班上有旅客看不见了，怀疑是气压引起的，需要下降到6000米做检查。时间就是生命，管制席迅速调整管制预案，启动应急处置程序，指挥航班5分钟下降近4000米。协调席管制员立即与低空22号扇区以及桂林区管紧急协调，优先保障该航班下降高度，待到航班平稳后再转换频率。确保旅客无碍后，该航班又上升到巡航高度，比原计划提前10分钟落地北京大兴机场。

本次短短十分钟的应急事件，管制中心快速高效的成功保障，展现了管制员的应急处置能力与真情服务意识，为即将到来的春运保障工作增添了空管力量。