马上进入冬季,华北航班首都机场的公司故障航班时刻略微调整。为了应对调度派工信息系统的第航突然故障,防止因为系统故障影响航班的空加开展正点供油,第二航空加油站组织进行了全员的油站应急演练航班系统故障应急演练,提高出现航班信息故障时各队室的信息系统应急处置能力。
上午9时,华北航班调度室国航信息系统突然发生故障无法使用,公司故障值班调度立即上报调度室主任,第航并迅速查找原因。空加开展调度室主任穆怀勇接到通知后立即上报站值班经理,油站应急演练09:02值班经理迅速赶来调度室,信息系统派一名值班调度去配线间检查,华北航班查看配电箱的公司故障开关是否正常,各项电源线是第航否松动脱落。另一名值班调度与国航现场联系,反应信息出现的问题。此时调度员使用辅助信息系统指挥派工,对于不正常的航班加强监控频率,通知现场值班队长和加油员关注航班和机组到位情况,辅助调度工作,加油队多派出两辆油车进入机坪应急使用。09:20调度员发现信息系统故障原因并排除故障,航班信息恢复正常。
演练结束后,调度室主任对此次演练进行总结,并进行了其他可能出现的故障情况培训。此次演练增加了调度人员的实战经验,使各队室人员突遇紧急情况快速反应能力、应急救援能力以及与第三方人员的协同作战能力得到很大的提高,为安全正点为航班提供供油服务打下了坚实的基础。