(通讯员 马露露)喀什机场新增10部全新实心胎轮椅,机场将原有破损无法修补、新增椅面污染严重的轮椅旅客老旧轮椅全部更换,为即将到来的助力春运时期特殊旅客服务保障打好基础。
随着新年即将到来,特殊喀什机场将迎来旅客出行高峰。服务为更好的机场服务特殊旅客,将老年人和特殊旅客服务品牌建设落到实处,新增旅客服务部于12月23日投入使用10部全新轮椅用于日常保障,轮椅旅客新轮椅全部进行编号,助力以防丢失,特殊将旧轮椅全数回收不再使用。服务新轮椅的机场使用解决了以往因轮椅老旧出现的前进时产生颠簸、手刹不固定、新增椅面污染等问题,轮椅旅客轮椅日后的使用中也将在每日航后对其进行清洁除尘工作,定期做好服务设备检修工作。
新轮椅的配备,体现了喀什机场以客户需求为导向,积极践行“我为群众办实事”理念,将真诚、真情融入到旅客服务工作中,切实提高了旅客出行满意度,同时也让旅客真实感受到机场的贴心和关怀。