首都机场安保公司真情服务获赠锦旗

近日，首都首都机场安保公司货邮检查科收到一面上书“尽职尽责，机场锦旗专业热情”的安保锦旗，字里言间，公司尽显赞扬之意。真情而锦旗背后的服务故事，也让货场的获赠代理人们竖起了大拇指。

9月5日，首都首都机场安保公司货邮检查科六班正在执行安全检查任务，机场锦旗安检员唐飞在执勤过程中捡到一张“货物交接单”，安保货场人员都知道，公司“货物交接单”对货运代理人至关重要，真情单据上面有货物的服务件数、重量、获赠单件货物体积等关键信息。首都此时正值货物检查高峰期，货场内货物千仓万箱、人员忙碌，要想找到失主可不是一件容易的事。唐飞意识到，失主一定万分着急，他立即将情况上报班长，班长到场后，利用信息平台询问货场内各家代理公司是否有单据丢失的情况，就这样，一场为“货物交接单”寻觅失主的故事拉开了序幕。在场内个家代理公司均没有丢失情况后，六班又将信息向外扩散，排查零散代理有无丢失情况，就这样一传十、十传百，货场的人都知道了此事。最终，经确认，货物交接单为聚融公司所遗失。交接单交还聚融公司代理人时，代理人要以现金方式对捡拾单据的员工表示感谢，但安检员唐飞婉言拒绝了，并表示：“把单据尽快还给您，是我知道您肯定特别着急，拒绝您的现金感谢，是对个人职业道德的坚持，您不用记在心上，这些都是我应该做的。”简单的几句话，道出了安检员的职业操守，流露出了换位思考的真情服务，在场的货物代理人们为六班助人为乐不图回报的精神竖起了大拇指。

首都机场安保公司作为国门安全的守护者，坚持培育员工职业道德操守，强化真情服务意识，把真情服务理念灌输到日常安全服务保障工作中，牢固树立全员的使命感和责任感，做好真情服务的践行者。

（首都机场安保公司：陈婷婷）