本网讯(吉林机场集团:褚奇、长春春运韩健报道)2019年春运已过半,机场长春机场空港服务公司停车场服务部在全力保障旅客出行需求同时,空港立足岗位,服务热情服务旅客,公司不断涌现出一件件好人好事,真情绽放着正能量的温暖光芒。
1月24日下午,长春春运在长春机场T2停车场,机场有一位坐在轮椅上的空港老人执意要起身感谢他身边的两位小伙子。原来是服务因为停车场管理员初成才、邢佳文在岗位上巡逻时发现一名腿脚不方便的公司老人需要轮椅,他们把旅客安置到安全区域后,真情主动帮助旅客到T2候机楼借来轮椅,温暖并将旅客从停车场安全地送到安检口。长春春运
1月26日晚,停车场管理员李永峰在巡视中发现马女士正在拿着备胎发愁,上前询问后才得知旅客的车胎爆裂,准备换胎却不知道如何更换。李永峰了解情况后,马上联系了值班同事田野、赵振兴,他们二人带上工具箱立即赶来,熟练地支起千斤顶,搭手更换备胎。经过十几分钟的努力,备胎终于换好,解决了事故车主的燃眉之急。
2月3日,一名旅客在停车场入口突发疾病晕倒,在附近巡视的停车场管理员黄奕、李强立即做出急救措施,及时呼叫机场急救电话并将旅客送上救护车离开。
春运期间,每天类似的事情还有很多,1月25日,停车场管理员王嘉宁拾到装有大量日元的LV包及时交还失主;1月27日,停车场管理员石永恒主动帮助旅客为其车胎补气;1月28日,停车场管理员初成才帮助旅客找到遗落在大巴车上的背包; 2月9日晚,停车场管理员初成才、刘宝帮助旅客更换备胎……
春运里的好人好事如春花般温暖着旅客回家路。长春机场空港服务公司将坚守“真情服务”底线,主动担当“四个服务”,继续为广大旅客提供安全、便捷、舒适的公共服务和更加完善的出行体验。