赣州机场多措并举确保行李运输顺畅

发布时间：2024-11-15 23:03:36

中国民用航空网讯（赣州机场分公司 申继伟报道）为提升旅客出行体验，赣州真情服务“不会说话的机场旅客”，赣州机场头脑风暴，多措组织开展行李运输专项风险评估，并举确保行李运输安全顺畅。确保

目前赣州机场出港行李运输链条共三个入口，行李分别为大厅值机柜台、运输贵宾通道、顺畅大件行李通道，赣州因贵宾通道和大件行李运输量少，机场且不与行李传输系统衔接，多措工作人员采用对讲机传递托运行李信息的并举方式进行上下游保障，此方式存在高峰期行李提取不及时风险。确保为有效管控风险，行李赣州机场集思广益，运输开展现场调研，在行李分拣区加装了监控显示屏，用于显示大件行李、贵宾行李运输通道画面及行李传输系统易堵包处监控画面，确保分拣人员第一时间主动掌握托运行李信息，避免托运行李迟装漏装。同时，为管控托运行李错装风险，赣州机场人工分拣对贴条单格子进行编号，用红笔标注行李退运信息，便于工作人员截关后高效统计托运行李数量，提高航班保障效率。

赣州机场将始终秉持真情服务的理念，通过不断改进措施，从细微入手，促进行李运输服务品质提升，不断提高旅客满意度。