对患者来说定期门诊复查及随访十分重要,上锦它便于医生能够及时发现问题,专家坐诊助患者记住随观察化验数据的名片变化,重新审视药物方案是卡帮否合理,以达到控制病情、访复改善患者生活质量。上锦
但上锦心脏综合病房患者以老年人居多,专家坐诊助患者记住随记忆力下降,名片常记不住主治医师姓名及门诊时间。卡帮尽管出院时主管医生及责任护士反复向患者及家属交待,访复可部分患者常因嫌麻烦或记不住主治医生门诊时间而忽略了复查随访,上锦未能及时根据病情及时调整治疗方案,专家坐诊助患者记住随以致病情加重再次入院。名片
护士们对针对这一问题认真思考,卡帮本着“以患者为中心”的访复宗旨,集思广益的印制了“科室名片”。“科室名片”上醒目的标示心脏综合病房医生门诊坐诊表,背面上有病房护士站电话,一方面可帮助患者及家属记住主治医生门诊时间,另一方面方便患者及家属必要性电话咨询。在出院时将“科室名片”和出院证明书一起发放给患者,并帮助患者及家属勾出其主治医生门诊时间,再次向患者及家属强调复查随访的重要性,受到了患者及家属的好评。