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杯杯特饮表心意 温暖陪伴“节日”行

发布时间:2024-11-15 17:20:34

杯杯特饮表心意 温暖陪伴“节日”行

4月18日MU763航班,节日在航前准备的杯杯表心伴行时候,细心的特饮客舱经理周慧君发现今日航班有过生日的旅客,故提前安排相关区域的意温乘务员杨雪为旅客调制饮品送上生日的惊喜。

4月18日是暖陪旅客张先生52岁的生日,在家人的节日陪伴下,张先生乘坐MU763次航班由北京前往塞班岛度假。杯杯表心伴行当乘务员为张先生送去祝福时,特饮张先生询问乘务员是意温否能在生日这天吃到一碗长寿面。乘务员听后,暖陪马上开动脑筋,节日思索机上所有可用资源。杯杯表心伴行最后用机上有限的特饮资源为旅客精心搭配出一份红根毛豆烩虾仁面条,当长寿面送到张先生面前,意温他十分感动,暖陪并表示自己过了一个非常难忘的生日,认为这是一次很有意义的旅行。

航班进入到平飞过程中,巡舱乘务员王莹细心地发觉35A座旅客衣着有所不同寻常。经过沟通了解到35A、C为一对新婚夫妇,此次塞班之行也是他们的蜜月之旅。为了表达乘务组对这对新婚夫妇的祝福,乘务员为其精心调制了一杯特饮,取名“日出”,寓意二位新人的爱情如新升之太阳,朝气、美好,为他们最甜蜜的时刻干杯!

一张贺卡,送去乘务组的问候;一份特饮,送去乘务组的祝福;一趟航班,乘务组愿从细小的事中给旅客最大的温暖与相伴。(文:杨雪、王莹,图:曹梦麟)

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