首都机场旅业公司举办第二届“立业杯”服务技能大赛

本网讯（首都机场旅业公司：王继霞报道）近日，立业杯首都机场旅业公司举办了第二届“立业杯”服务技能大赛，首都旅业公司总经理颜寒、机场举办技工会主席徐云霞到现场观摩比赛并进行了点评。旅业

大赛以集团公司“4-3-4-1”总体工作思路及旅业公司“1-3-4-1”战略优化转型总体工作思路为指导，公司以“践行真情服务 提升核心能力 推进战略转型”为主题，第届大赛经过前期的服务广泛动员、层层选拔、立业杯积极准备，首都旅业公司各基层单位共选拔17名选手参加比赛。机场举办技比赛分为理论知识测试及服务技能情景模拟两个部分。旅业比赛中，公司选手们稳扎稳打、第届大赛展露拳脚，服务以精湛的立业杯业务水准和灵活的应变能力展现了旅业公司一线岗位人员的综合素质。

本次技能大赛主要考察参赛选手的服务礼仪、基本服务技能、突发应对能力和岗位专业技能，通过选手们的情景模拟展示看到了大家平时工作中良好的精神面貌和职业道德。近年来，旅业公司积极贯彻落实集团公司“三基”工作，要求基层员工苦练基本功，提升能力素养，发扬“工匠精神”，做到精益求精。当前旅业公司处于战略优化转型关键时期，学习新知识、练就新技能、掌握新方法，不仅是员工们应当具备的职业素养，也是助推战略优化转型的重要力量。

据悉，旅业公司各基层单位工会主席、参赛选手、旅客嘉宾共计100余人出席参加了本次比赛。