莎车机场“心悦夕阳”志愿服务队：温暖春运，从“家”启航

发布时间：2024-11-15 18:35:42

(通信员杨豆豆)临近年三十，心悦夕阳出行旅客逐渐增多，莎车许多父母选择独自出门去异地陪伴不能回家的机场家启孩子。1月26日一位六十多岁老年旅客独自来到莎车机场乘机前往乌鲁木齐，志愿一进候机楼，服务就被心细的队温志愿者发现。志愿者得知这位老人是暖春独自前往乌市探亲，立即帮旅客接过手中行李，心悦夕阳陪护老人办理乘机手续，莎车并引导老人通过安检前往登机口。机场家启

志愿者服务从细微之处出发，志愿践行首问、服务首遇、队温首见责任制，暖春主动为旅客提供服务，心悦夕阳用真情服务温暖人心，用实际行动展现服务风采。

志愿者们关注重点群体服务，为有需要的老年人旅客、轮椅旅客、无陪儿童旅客提供“健康码”代办代查、咨询指引、全程陪伴等服务，保障老年人、轮椅旅客及无陪儿童旅客等特殊群体的出行服务品质；全面落实军人依法优先政策，为军人、消防救援人员及其随行家属提供优先乘机服务。

如您在莎车机场遇到困难，请寻找他们的身影——“心悦夕阳”志愿服务队，温暖春运，祝您一路畅行。