上锦普外一科针对造口患者实施健康教育新举措

结直肠肿瘤是上锦施健普外一科收治的常见病种，造口换药及相关健康宣教就成为科室的普外一大工作重点。科室经过多次电话回访收集患者及家属资料，科针口患康教发现患者及家属自我护理能力存在很多不足之处，对造出院后护理造口往往出现很多并发症。育新针对这一情况，举措上锦普外一科护理团队展开头脑风暴，上锦施健于今年1月成立了针对提高造口患者自我护理能力的普外品管圈——常（肠）乐圈，大大提高了患者及家属的科针口患康教认知度。

普外一科从开科至今已接收了数百名造口患者，对造所有的育新护理工作人员都掌握造口护理技术以及相关专业知识，同时还具备对患者及家属的举措相关培训能力，但是上锦施健病员在住院期间一般只能接受两次更换造口的实际操作学习，这远远不能达到好的普外学习效果。普外一科护士群策群力，科针口患康教找出造口健康宣教的不足之处并针对各种问题有针对性的列举出多种相关改进法，如：增加公休会次数并采用图文并茂的多媒体技术；制作相关健康宣教栏；建立网络交流群；出院前考核打分对分数较低者强化培训；出院后跟踪调查等方法以达到提高患者及家属自我护理能力得目的。并于今年一月成立了针对提高造口患者自我护理能力的品管圈——常（肠）乐圈。从组织成员、设计制作圈徽、收集资料，经过数次开会讨论制定出了一系列常（肠）乐圈相关服务内容及对传统造口宣教的改进方法，经过准备及试运行常（肠）乐圈模式已取得了一定成效，得到患者及家属认可并提高了护理满意度。与此同时科室护理人员正在努力持续改进，通过集中学习，查询国内外资料希望能将更多的知识带给病员及家属。

肠快乐所以常快乐，只有让造口患者学会自我护理才能找回他的生活自信，只有有了生活的信心才能达到正真康复的目的，常（肠）乐圈的成立就是为了提高造口患者生活质量。