北京时间9月3日11时21分,万米高空河北航3331航班,旅客由石家庄飞往福州的呼吸航班上,机组报告空中旅客出现呼吸急促,急促并伴有出汗等症状。事件
本着敬畏生命的万米高空态度。福州进近当班管制员接到信息后,旅客细心地咨询病人情况,呼吸是急促否需要医疗救助与优先落地等服务。以服务至上为原则,事件管制员向当时处于活动的万米高空空军有关部门申请直飞空域,并对河北航班放开高度限制,旅客以最有利的呼吸飞行剖面下降高度,协调高低扇区之间的急促特殊移交。
11时53分,事件航班安全落地福州机场,管制员的心头像是落下一块大石,轻松了许多。保安全,促效能,生命大于一切!