东航江苏公司开展第二期空勤队伍“安全守护人”培训

10月8日，东航第期队伍东航江苏公司组织开展了第二期空勤队伍“安全守护人”培训。江苏公司综合管理部总经理、公司党支部书记王静安参加培训开班仪式并作开班动员。开展空勤孙锐刚、安全朱如清、守护阮毅等空勤单位有关负责人，人培无锡分公司空勤干部、东航第期队伍常州基地空勤干部，江苏来自空勤各部门的公司80余名“安全守护人”参加培训。培训由全国心理疏导职业培训项目管理中心特级讲师进行授课。开展空勤

本次培训围绕《异常心理的安全识别与解读》和《基本心理疏导技术在工作中的应用》两项课程内容开展，通过理论探索，守护案例解析，人培情景互动等方式，东航第期队伍帮助每位参训的“安全守护人”以案例为线索深入研究探索、以情景模拟加深巩固专业知识，为“安全守护人”的自身提升和能力实操提供有力支撑。

《异常心理的识别与解读》课程带领“安全守护人”了解不同的情绪行为反映，解读不同场景下的情绪表达，以案例作为分析点，带领“安全守护人”运用学习到的心理学技能对员工情绪与行为的理解和判断，引导空勤人员如何优化情绪反映和稳定自身情绪。

《基本心理疏导技术在工作中的应用》课程通过情景模拟员工情绪反馈，帮助“安全守护人”针对空勤人员的情绪问题或发展困惑进行疏泄和引导。通过案例解析，巩固“安全守护人”对心理疏导技术能力知识的使用，为之后“安全守护人”在工作中的实操打下牢固基础。

为了确保培训质量，培训结束后，对第二期“安全守护人”统一进行了线上考核。通过对理论知识和实操技术的考核，帮助“安全守护人”巩固了培训学习到的各类心理学知识。

通过内容严谨扎实的培训学习，公司“安全守护人”将在日常工作与管理中充分做到关心关注一线空勤人员状态，及早识别空勤人员的情绪波动，为空勤队伍的稳定状态护航。（王娜）