喀什机场开展全员质控工作

     （通讯员 贾俊卉）为升旅客乘机保障流程安全裕度，喀什开展转变一线窗口岗位员工工作作风，机场使员工做到“用细节保安全，质控用质量保服务”，工作将“敬畏生命，喀什开展敬畏规章，机场敬畏职责”的质控理念融入日常工作中，踏实做好旅客安全保障及服务工作，工作喀什机场旅客服务部组织开展2022年全员质控工作。喀什开展

      旅客服务部每将周开展一次各岗位的机场全流程综合自查，由当日带班领导抽调两名一线岗位员工共同参与检查。质控检查开展前半小时由兼职安全员引导员工梳理检查单，工作明确检查方式及检查要点；实施检查时由员工主导，喀什开展安全员从旁辅助，机场带班领导监督，质控对发现的问题做详细记录，明确责任人及事由。检查结束后，参与人员共同梳理发现的问题，围绕安全生产、高质量服务等实际情况提出整改措施；由安全员收集意见汇总后生成检查报告下发部门全员，查发的问题于下一次检查前完成整改，由参与检查的员工共同落实闭环。

      开展服务岗位全员质控工作，意在推动员工转换身份，转变思维，充分调动积极性、主动性，做到全员了解服务管理和安全管理，从而领会“三基”建设精髓，增强部门凝聚力、向心力、战斗力，实现喀什机场保障工作全面进步。