康复医学中心从细节出发提高患者满意度

发布时间：2024-11-15 17:23:52

康复医学中心现在温江永宁院区，康复由于温江院区离本院区距离较远，医学意度个别特殊检查需要前往院本部的中心者满病人来往于本院区与温江院区之间，出现了到达院本部后找不到检查地址及错过回病房的从细车辆等情况，不仅影响了患者的节出满意度，也增加了医疗安全隐患。发提

近日，高患康复医学中心肌肉骨骼病房针对这一情况特制作了病员外出检查证，康复需要前往本部检查的医学意度病员，前一日由主管医生通知病员、中心者满中央运输及联系车辆，从细并在交班板上标明要前往本部检查的节出病员床号，护士老师得知后，发提向病员发放检查证并告知其注意事项。高患检查证上有本院区与温江院区中央运输的康复电话号码、病房护士站的电话号码、乘坐班车的时间与地址等信息。

这是病房全面落实优质护理的又一新举措，检查证的佩戴一方面避免了病员单独前往本院区出现走失等情况，另一方面也可以起到患者身份证明的作用。既保障了病员的切身利益，也降低了医疗护理的安全隐患，实施一周以来，受到了病员及家属的一致好评。