随着病员健康意识和医院检查手段的甲状提高,甲状腺、腺乳腺外乳腺方面的科启病人日益增多,大量病人滞留在院外等待手术。动周动甲状腺乳腺外科为缓解病员入院难的末优问题,于去年底启动了周末手术,质护开始只是理活两三台,到目前已经增加到一天七台手术。甲状
按以往的腺乳腺外排班模式,周末上班的科启人相对比较少,为了让周末病人得到优质的动周动护理,护士长特意组织大家讨论,末优增加人力物力,质护根据需要进行弹性排班,理活确保病房安全有效的甲状运转。同时,对规培学员进行了接手术病人以及护理术后病人方面知识的培训和强化,对周末优质护理提出了明确的要求和说明。此举深化了优质护理服务,有利于改善护患关系并提高病人的满意度。