重症医学科神经ICU推行关爱家属“三部曲”之护理健康宣教手册

    为深化优质护理内涵，三部曲提高健康教育成效，重症之护使健康教育更直观，医学让患者家属更加熟悉我们的科神康宣工作流程，了解亲人在住院期间所需知晓的经I家属教手内容与注意事项，重症医学科神经ICU科室管理小组推出创新举措，推行编制《重症医学科神经ICU护理健康宣教手册》，关爱旨在通过多种形式满足患者及家属需求，理健为患者和家属送关爱，三部曲送祝福，重症之护送服务。医学

此健康宣教手册以“温馨关怀，科神康宣优质服务”为宗旨，经I家属教手集科室全体人员共同努力制定出护理健康宣教手册，推行并附上丰富的关爱图片，绘声绘色地描述了我们的关爱活动，与神经ICU入科告知卡、家属“宝典”一起，大家亲切的称之为关爱家属“三部曲”。

此手册为折叠式三开两面，根据专科特点内容主要归为三大类：1.重症医学科神经ICU简介、患者收入流程。2.患者所需生活用品；患者在神经ICU接受的监测与治疗；为患者提供的生活护理及各项专项护理。3.探视时的具体内容与注意事项，包括探视时间、探视前的准备、探视小知识、探视要求与家属沟通会。4.患者转出、办理出院手续及复印病历资料流程介绍。当患者转入神经ICU时，责任护士将此护理健康宣教手册结合口头宣教的形式对患者家属逐一进行宣教。此外，科室管理小组将护理健康宣教手册放置于关爱家属“心愿墙”侧栏内，方便患者家属随时了解宣教内容，确保第一时间满足患者家属的信息需求，有利于信息畅通化。

    《重症医学科神经ICU护理健康宣教手册》自2014年11月在神经ICU正式推行以来，患者及家属给予了高度评价与肯定。这种新型的健康教育方式将护理健康宣教手册与口头宣教有效结合，避免了单一宣传手册宣教或口头宣教的弊端，患者家属能够迅速接受信息，且护理健康宣教手册外观精致、小巧；内容直观、易懂；携带、查看方便，易于保存，成为创新服务、提高护理质量的一个亮点。