旅客空中突发疾病山航签派快速响应

发布时间：2024-11-15 16:01:43

（通讯员刘安）：2019年8月14日晚上20时11分，旅客山航签派员收到SC4737（青岛-昆明）机组空中下发ACARS：“有一名儿童旅客发烧需要紧急救治，空中快速需要提供医疗救护。疾病”收到消息后，山航签派员立即通过ACARS了解旅客情况，签派并评估飞机位置、旅客油量、空中快速机场天气、疾病通告等要素。山航经过科学评估，签派签派员将支持信息传递空中机组并联系地面保障单位做好救护准备。旅客与此同时，空中快速签派员持续监控航班动态及机场运行情况，疾病为确保航班尽早落地，山航签派积极沟通管制重点保障。签派最终，SC4737航班于20时56分于昆明落地，因为救治及时，患病儿童已脱离危险。

快速专业的响应不仅是优质服务的重要体现，更是保证航班安全的必然要求。山航签派员平时重视作风建设，苦练专业基本功，严控风险，力保航班安全运行，为的就是在关键时刻快速专业的处置，为空中机组提供大力支持，确保航班安全运行。