固本强基，规范陆空通话

（通讯员 张妍）为深入落实“求真，固本强基务实，规范循规律”的陆空工作思路，扎实推进“三基”建设，通话不断加大管制员培训力度，固本强基以务实举措推动空管运行高效、规范服务质量提升。陆空山西空管分局区域管制室于2月9日起开展规范陆空通话专项工作。通话

无线电通话是固本强基当今管制员与飞行员信息沟通的主要方式，无线电通话是规范否正确和标准直接关系到飞行安全和效率。近年来，陆空空管系统多起典型不安全事件均暴露出管制员通话用语不规范、通话复诵监听不到位、固本强基通话质量不佳的规范共性问题。因此，陆空如何做到“发好、听好、证实好”，如何提高陆空通话质量，这关系到空管安全的根基，关系到空管运行服务品质“最后一公里”的落实。

本次规范陆空通话专项培训工作，区域管制室从工作实际出发，积极搜集相关案例，梳理总结提升陆空通话效率和质量的方法，借鉴其他管制单位先进工作经验，整理标准通话用语例句，让管制员温故知新的同时，强化工作作风的引领作用，改正习惯性的不规范通话用语。培训完成后，会通过考核的形式检验培训成果，让“以考促学”进一步提高人员的业务能力。除此之外，区域管制室将标准通话纳入本月录音录像专项检查项目，对于通话不规范的管制员会进行教育和处罚，旨在通过对违规或不规范行为的纠正，全面消除陆空通话不标准导致的安全隐患，牢牢守住安全底线。

2022年，区域管制室会持续开展“强基础”相关工作，在行业发展的恢复期和积蓄期，侧重固本强基，抓紧时间补齐短板，坚持稳中求进的工作基调，持续发力，久久为功，积极推动空管高质量发展。