真情传递 阳光随行

闫晨昊，真情安保公司一名普通的传递安检员，从踏入安保公司的阳光那一刻起，就将自己的随行青春奉献给了安检这份神圣的事业。对于安全工作他恪守“安全是真情民航业的生命线”的理念，将安全责任牢记心中；在践行真情服务的传递过程中，他用自己的阳光真诚帮助每一位旅客，对待旅客犹如自己的随行家人，用自己的真情真情传递温暖，展示“国门安检”的传递良好形象。

传递真情，阳光让旅途更加温暖

在日常工作中，随行闫晨昊总是真情将真情服务融合到工作中的每一个细节，对待每一位旅客都会露出真挚的传递微笑，发自内心的阳光去帮助他们，一个温馨的笑容、一句问候的话语，都是他对旅客的“必备功课”，用微笑带给旅客欢心，用真诚带给旅客安稳，让旅客在旅途中感受温暖。

记得有一次，闫晨昊正在北京首都机场T2航站楼国际安检现场执行手检任务时，当检查完一位旅客时，他忽然在离开包台不远的通道地上，有一本护照本和一张登机牌，他连忙捡起来查看相关信息，发现里面记录的全是英文，他连忙环顾了一下现场，此时通道内却没有一个外国人。这让他意识到“这肯定是旅客遗失的”，恰在此时正好他换岗休息，他急忙跑到安检服务台，通过登机牌上的信息在安检电子信息系统进行查找，经过一番努力，终于查到了遗失护照外国旅客的登机口信息，闫晨昊赶紧一路小跑赶到登机口，此时是旅客正在焦急万分的在箱包里寻找自己的护照。当闫晨昊确认该旅客的信息后，将护照和登机牌双手递给那位外国旅客时，旅客惊讶的看着眼前满头大汗的安检小伙，随后感动的竖起了大拇指，嘴里不停的说着“Thank you！Thank you！”。临走时还不停的向闫晨昊挥手致意。

其实，像这样的事情每天都在安检现场上演，对于每一位安检员来说，帮助每一位旅客是义不容辞的责任，闫晨昊就是将这种责任融合在自己的岗位上，用自己的行动谱写出安检真情服务的华章。

帮人助人，让阳光随行

对待安全工作闫晨昊一丝不苟，对待服务工作却如春风一样温暖人心，将旅客视为自己的亲人，想旅客之所想，急旅客之所急，演绎真情服务，温暖他们的旅途。 

有一次，闫晨昊正要去航站楼的便利店买东西，刚走到国内值机大厅，就看见一位满头大汗的小伙子向他跑来，到跟前就很着急的说：“你好，帅哥。我有个事需要麻烦你，可以吗？”“您别着急，有事您说。”闫晨昊一边安慰旅客，一边听他叙述，原来这位旅客的登机时间已经临近，但是到机场后发现自己身份证没有带，不知道怎么办好。闫晨昊了解完事情经过后，立刻告知这位小伙跟他走，他一边带着旅客去机场警务处，一边告知他可以办理临时乘机身份证明，这样就不会耽误你的行程。此时的小伙子松了一口气，连忙说“谢谢”。办好乘机证明后，闫晨昊又陪着小伙子办理了值机手续，随后又领他到专用通道过检，整个过程不到十分钟，使这位旅客顺利的过了安检到达了登机口。小伙子除了一路上的感谢，就是对闫晨昊竖起了大拇指！而此时的闫晨昊又回到了工作岗位上，继续他的检查工作！

作为一名合格的安检员，闫晨昊没有豪言壮语，只有最真情的付出。因为安检这份工作是他的第一份工作，所以不管怎样，闫晨昊都会努力的坚持下去，不断完善自己，用责任和技能捍卫空防事业，用真情和真心服务好每一名旅客，给国门安检添上自己的那份美丽色彩，谱出最绚丽的乐章。

（首都机场安检：邝惠梅）