据媒体报道,元i元结元前不久,修费湖北武汉的高达果罚卢女士因7000元iPhone维修费却高达14000元,登上了热搜引起了社会关注。款万
市场监管部门近日公布了该事件处理结果,元i元结元拟对当事人作出警告及罚款10万元的修费行政处罚。
今年4月,款万卢女士将价值7000元的元i元结元手机送修,却被告知需支付高达14000元的修费维修费用。卢女士认为这一价格不合理,高达果罚拒绝支付并向相关部门投诉。款万
市场监管部门随即介入调查,元i元结元并发现涉事公司存在多项违规行为。修费
经查,高达果罚涉事公司在网络平台上误导消费者,使其误认为该公司是苹果官方授权的维修点;此外,公司在维修过程中未明确告知维修价格,直至维修完成后才通知消费者。
同时,公司还谎称需要修复手机内多处焊点,以此欺骗消费者。
市场监管部门表示,涉事公司的上述行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国价格法》以及《侵害消费者权益行为处罚办法》的相关规定。因此,拟对其作出严厉的行政处罚,以维护市场秩序和保护消费者权益。