“以病人为中心,胸部提供以心换心的肿瘤者感优质护理”是胸部肿瘤科一直贯彻的护理理念。1月18日,优质胸部肿瘤科病员张先生在出院之际,护理获好亲手将一面写有“神圣岗位,评患平凡工作,恩送不是锦旗亲人,胜似亲人”的胸部锦旗送到护士长余春华手上,感谢科室全体护理人员在他住院期间给予的肿瘤者感悉心照顾,让他感受到了亲人般的优质关怀与温暖,重新燃起了生命的护理获好希望。
张先生说,评患当被他确诊为左肺下叶腺癌伴肺内转移,恩送骨转移的锦旗时候内心非常绝望,住院后看到其他病员因化疗出现恶心、胸部呕吐、疼痛等不适症状时,他又特别紧张和恐惧,一度拒绝治疗、情绪低落、懒言少语......为了缓解他的不良情绪,以护理组长曹芙蓉为首,责任护士刘春花、高清玲、刘艳、刘芯池、钟媛等及时给予了心理疏导,站在病人的角度,急之所急,想之所想,每天耐心解答他的所有疑问,鼓励他树立战胜疾病的信心,并仔细地讲解疾病化疗期间的健康知识,告诉他化疗期间发生的不良反应是可逆的,非常有效地缓解了他的紧张情绪,使他很乐意地配合诊治,顺利地完成了四个周期化疗,疾病得到有效的控制。为此,在出院之际,他特地送来锦旗表达了对科室护士的感激之情。