腹部肿瘤科召开医患沟通座谈会

12月15日下午16：30，腹部腹部肿瘤科在科室示教室召开了医生患者沟通座谈会，肿瘤该会议是科召开医腹部肿瘤科的“让病人理解 让病人满意”优质服务月中的第四次会议。病房各医疗组的患沟17名患者及家属，科室主任、通座谈支部书记、腹部护士长、肿瘤住院总、科召开医办公室护士及科室秘书共23人参会。患沟会议由腹部肿瘤科主任毕锋教授和支部书记李志平教授共同主持。通座谈

毕锋教授首先介绍了腹部肿瘤科基本情况及召开此次会议的腹部背景。随后由病人及家属发言，肿瘤内容主要是科召开医对科室的意见和建议。参加会议的患沟患者们涌跃发言，衷恳地提出了许多宝贵的通座谈建议。如：希望开通热水，方便特殊化疗后的患者；周末办理出入院，提高床位利用率；主管医生能相对固定，更能了解患者病情；对自费药和到门诊购药的不理解等。科室主任、支部书记、护士长都对病人提出的有些意见表示诚恳地接受并加以改进，有些疑问或暂时不能做到的建议作了耐心的解释。

病人及家属表示通知参加此次会议，更了解了就医的流程，更理解医院和科室的规章制度，更清楚医生的一些医疗行为的前因后果。他们说在华西不仅能够得到最先进、可靠的医术，比较完善的管理，其实他们还发现这里住院费用比一些他们住过的小医院还要低很多。

最后会议在热烈的掌声中圆满结束。参会的患者和家属都表示感谢科室举办这样的活动，拉近了与患者的距离，增近了大家的了解，使大家的相处变得更融洽。科室领导也对病员们的建议以及长期对科室的关爱和信任表示了充分的肯定和感谢，并表示我们会将好的建议逐步形成长效机制，加强科室的精细化管理，为大家提供更加优质的医疗服务。