线上赋能线下助力 江苏镇江“3•15”消费文化节实现双赢

中国消费者报南京讯（陈红生 记者薛庆元）3月12日，线上线下消费现双为期两天的助力镇江2023年江苏省镇江市“3•15”消费文化节落幕。由镇江市消协主办的江苏节实本届消费文化节以“提振消费信心 释放消费活力”为主题，采取线上线下联动的文化方式，共有70多家省市放心消费创建示范单位、线上线下消费现双线下七天无理由退货承诺单位、助力镇江“名城福地 镇江好礼”入选企业、江苏节实汽车经销企业参与，文化带来了一场全市范围的线上线下消费现双消费热潮。

本届消费文化节将“互联网+”消费、让利惠民、江苏节实商业诚信等理念有机结合，文化营造品牌文化和消费文化，线上线下消费现双引导科学、助力镇江健康的江苏节实消费理念。同时，通过消费教育展示区市加强消费教育、消费引导，帮助消费者了解相关知识，促进新供给创造新需求。

为更好地提振消费信心，让消费者敢消费、愿消费、放心消费，参与本届消费文化节的参与单位承诺，在消费文化节期间消费者购买的商品或服务，15天无理由退换货；消费者在汽车展示区活动现场签署的订单或缴纳的定金，可在15天内无理由退订单。

“希望这样的消费文化节年年举办，创造更多让企业和消费者面对面的机会。” 江苏友谊手套服饰有限公司董事长陈吕荣在现场表示，消费文化节各项服务非常到位，感受到了镇江市民的热情。

FM88.8镇江交通广播《3•15维权在线》对消费文化节进行了现场直播，并邀请市消协法律专家委员会的律师与消费者连线互动，回答消费者的咨询、投诉，引导消费者理性维权。此外，镇江市网络社会组织联合会、市消协和市广告协会联合启动了2023年镇江市“网络诚信 消费无忧 从我做起”全城接力承诺活动，向“网络诚信消费监督员”和“网络诚信销售引导员”授牌，企业代表现场公开承诺。

镇江市消协相关负责人表示，本次消费文化节让广大消费者在享受到实实在在优惠的同时，权益也得到了保障，参与的商家感受到了消费回暖的温度，实现了商家满意、消费者满意的双赢。下一步，市消协将从更好对接生产者供给和消费者需求入手，进一步提振消费信心，激发消费潜能，推动经济高质量发展。