中国民用航空网通讯员刘佳薇 陈玉阳讯:近日阿克苏机场航班逐渐恢复,阿克为提高机场服务质量,苏机提升员工业务水平,场开阿克苏机场旅客服务部开展了岗位技能大比武活动。展强质技
此次技能比武活动,比素比武分为老员工和新进员工的活动技能比武,分别从岗位服务技能、阿克岗位特殊情况、苏机航班大面积延误部门级应急处置预案、场开特殊代码释义、展强质技各个航司客规差异化、比素比武舱单的活动备注和修改、配载平衡图的阿克绘制等方面进行,使全员对本年度所用、苏机所学习业务进行了一次综合的场开回顾和总结。最后评选出每个岗位的第一名进行奖励。
比武结束后,部门主管对此次活动进行点评总结,一是开展此次活动的目的是激发员工的积极性,二是为了每个员工通过此次活动能发现自己的优势和不足之处。
通过此次技能比武,加强了新老员工对各航司差异化的掌握程度,提高员工应急处置能力,为出行旅客提供更舒适、便捷的服务,力争让每位旅客愉快、便捷出行,安全、舒适回家。